Định Nghĩa Và Giải Thích Thuật Ngữ
Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu thống nhất như sau:
- f1768 hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến f1768 tại địa chỉ https://f1768.co và toàn bộ các dịch vụ liên quan được cung cấp thông qua nền tảng này.
- "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản hợp lệ trên f1768 và đang hoặc đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng f1768 dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ cá cược, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
- "Dịch vụ": Tổng thể các sản phẩm và tính năng do f1768 cung cấp bao gồm casino live, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
- "Tiền cược": Số tiền (tính bằng VNĐ) mà thành viên đặt vào các ván cược, trận đấu hoặc trò chơi trên nền tảng f1768.
- "Tiền thưởng": Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi được f1768 trao tặng theo các chương trình khuyến mãi có quy định điều kiện riêng.
Điều Kiện Đăng Ký Và Sử Dụng Dịch Vụ
Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ f1768, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
- Đủ 18 tuổi trở lên theo giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp tại thời điểm đăng ký.
- Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn.
- Chỉ đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống f1768. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản từ cùng một cá nhân, hộ gia đình, thiết bị hoặc địa chỉ IP.
- Đã đọc, hiểu và đồng ý toàn bộ Điều khoản & Điều kiện này, Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác của f1768.
Quản Lý Tài Khoản Người Dùng
3.1 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản f1768. f1768 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và bật xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tối đa tài khoản của bạn.
3.2 Thông báo vi phạm bảo mật: Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy thông báo ngay cho f1768 qua kênh hỗ trợ Zalo (f1768_support) hoặc Telegram (@f1768official). f1768 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập.
3.3 Xác minh danh tính (KYC): f1768 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các lệnh rút tiền lớn. Người dùng cần cung cấp bản sao CCCD/CMND và có thể kèm theo bằng chứng địa chỉ cư trú khi được yêu cầu. Quá trình KYC thường hoàn tất trong 1–3 ngày làm việc.
3.4 Đình chỉ tài khoản: f1768 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào có dấu hiệu vi phạm Điều khoản này, gian lận, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và cộng đồng người dùng. Quyết định đình chỉ sẽ được thông báo qua số điện thoại đăng ký.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
Tất cả giao dịch tài chính trên f1768 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Các phương thức thanh toán được chấp nhận bao gồm ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và các ngân hàng khác).
| Giao dịch | Hạn mức tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền – Ví điện tử | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Nạp tiền – Ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1–15 phút | Miễn phí |
| Rút tiền – Ví điện tử | 100.000 VNĐ | Dưới 5 phút | Miễn phí |
| Rút tiền – Ngân hàng | 200.000 VNĐ | 5–30 phút | Miễn phí |
- Tên tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đã đăng ký tài khoản f1768. Các lệnh rút tiền không khớp tên sẽ bị từ chối.
- f1768 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung đối với các lệnh rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ trong một ngày.
- Tiền thưởng khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút ra. Điều kiện cụ thể được quy định trong từng chương trình khuyến mãi.
- f1768 không hỗ trợ giao dịch bằng tiền mặt, tiền điện tử (cryptocurrency) hoặc bất kỳ đơn vị tiền tệ nước ngoài nào.
Quy Tắc Chung Về Cá Cược
5.1 Tính hợp lệ của cược: Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống f1768 xác nhận đặt cược thành công và số dư tài khoản được trừ tương ứng. Cược đặt trong trạng thái kết nối mạng không ổn định có thể bị hủy nếu hệ thống không nhận được xác nhận.
5.2 Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược do lỗi hệ thống, f1768 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược vào tài khoản người dùng. f1768 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng phát sinh từ kết quả được xác định là do lỗi kỹ thuật.
5.3 Kết quả chính thức: Đối với cá cược thể thao, kết quả được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi ban tổ chức giải đấu tương ứng (FIFA, AFC, VFF đối với V-League, v.v.). Đối với casino live và đá gà, kết quả được xác định bởi kết quả thực tế quan sát trực tiếp tại thời điểm sự kiện diễn ra.
5.4 Giới hạn cược: f1768 có quyền thiết lập hạn mức cược tối đa cho từng loại sự kiện, trò chơi hoặc từng tài khoản cụ thể. Thành viên VIP có thể được áp dụng hạn mức cược cao hơn theo thỏa thuận riêng với đội ngũ VIP Manager của f1768.
Chính Sách Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
f1768 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại giá trị gia tăng cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có bộ điều kiện riêng được công khai kèm theo chương trình đó. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi tại f1768:
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định cụ thể khác trong điều kiện của chương trình đó.
- Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà cần hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering) được quy định cụ thể.
- f1768 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc có hành vi lạm dụng hệ thống khuyến mãi.
- Các chương trình khuyến mãi có thể được thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Quyết định của f1768 về tính hợp lệ của việc nhận khuyến mãi là quyết định cuối cùng và không thể khiếu nại.
Chơi Có Trách Nhiệm
f1768 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và bảo vệ người dùng khỏi các tác hại của cờ bạc nghiện ngập. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý hoạt động cá cược của mình.
Người chơi có thể yêu cầu áp dụng bất kỳ công cụ kiểm soát nào dưới đây thông qua kênh hỗ trợ của f1768:
- Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Đặt mức tối đa cho số tiền nạp vào tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi ngày, sau đó hệ thống tự động đăng xuất.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 1 tuần đến 6 tháng theo yêu cầu của người dùng.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể tạo tài khoản mới trong vòng 5 năm.
- Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở tự động về thời gian và số tiền đã cược trong phiên chơi.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ về vấn đề cờ bạc nghiện ngập, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ f1768 hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại địa phương. Hỗ trợ khẩn cấp có thể được yêu cầu qua Zalo f1768_support hoặc Telegram @f1768official bất kỳ lúc nào, kể cả đêm khuya và ngày lễ.
Các Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f1768. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và thu hồi toàn bộ số dư:
- Gian lận, giả mạo thông tin, sử dụng thông tin xác thực không phải của bản thân hoặc cố ý cung cấp thông tin sai lệch khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả cá cược, trục lợi khuyến mãi hoặc phá vỡ tính ngẫu nhiên của trò chơi.
- Rửa tiền, sử dụng f1768 như một phương tiện chuyển tiền bất hợp pháp, hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào liên quan đến tài chính phi pháp theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Đăng ký và vận hành nhiều hơn một tài khoản trên f1768 nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách các giới hạn cược được quy định.
- Thông đồng, dàn xếp kết quả cược với người chơi khác hoặc với nhân viên f1768 nhằm thu lợi bất chính.
- Tấn công mạng, xâm nhập trái phép hệ thống, khai thác lỗ hổng bảo mật hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào gây hại đến hạ tầng kỹ thuật của f1768.
- Chuyển nhượng, cho mượn, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
9.1 f1768 cung cấp dịch vụ theo trạng thái "nguyên hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không bảo đảm dịch vụ hoàn toàn không gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của từng người dùng.
9.2 f1768 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, tổn thất dữ liệu hoặc thiệt hại hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, kể cả trong trường hợp f1768 đã được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.
9.3 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của f1768 đối với người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã thực nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
9.4 f1768 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành động hoặc quyết định nào của người dùng phát sinh từ kết quả cá cược trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quyết định tài chính cá nhân.
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1768 bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thương hiệu, logo, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, văn bản, mã nguồn phần mềm và cơ sở dữ liệu đều là tài sản sở hữu trí tuệ của f1768 hoặc các đối tác cấp phép của f1768, được bảo hộ theo pháp luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.
- Nghiêm cấm sao chép, tái bản, phân phối, trưng bày công khai hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của f1768 mà không có sự cho phép bằng văn bản của chúng tôi.
- Người dùng được cấp phép sử dụng dịch vụ f1768 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Giấy phép này không bao gồm quyền sub-license, chuyển nhượng cho bên thứ ba hoặc sử dụng vào mục đích thương mại.
- Mọi phản hồi, đề xuất cải tiến hoặc ý tưởng người dùng gửi cho f1768 sẽ trở thành tài sản của f1768 và f1768 có toàn quyền sử dụng mà không có nghĩa vụ bồi thường.
Chấm Dứt Dịch Vụ
11.1 Chấm dứt bởi người dùng: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản f1768 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư hợp lệ còn lại. Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi tài khoản được đóng.
11.2 Chấm dứt bởi f1768: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, cung cấp thông tin gian lận hoặc có hành vi gây hại đến nền tảng. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, f1768 có quyền giữ lại số dư tài khoản để điều tra và bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.
11.3 Hậu quả pháp lý: Sau khi chấm dứt tài khoản, người dùng mất quyền truy cập vào tất cả dịch vụ f1768. Các điều khoản liên quan đến trách nhiệm pháp lý, sở hữu trí tuệ và quy định tranh chấp vẫn tiếp tục có hiệu lực.
Liên Hệ Và Giải Quyết Khiếu Nại
Mọi thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu hỗ trợ liên quan đến dịch vụ f1768 và các Điều khoản này có thể được gửi đến chúng tôi qua các kênh sau. Đội ngũ hỗ trợ f1768 cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ:
- Zalo hỗ trợ: f1768_support (phản hồi nhanh nhất, thường dưới 15 phút trong giờ cao điểm)
- Telegram: @f1768official (hỗ trợ kỹ thuật và tài khoản 24/7)
- Email: [email protected] (dành cho các vấn đề pháp lý và khiếu nại chính thức)
Đối với các tranh chấp không thể giải quyết thông qua hỗ trợ trực tiếp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều khoản & Điều kiện này được lập, giải thích và thực thi theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.